Банки и финансы
# ответственность
Ещё

Ошибка системы — не повод для потерь: кто виноват, если пуш-уведомление не пришло?

Ошибка системы — не повод для потерь: кто виноват, если пуш-уведомление не пришло?
Банк несет ответственность за отсутствие пуш-уведомлений при технических сбоях. Юрист Тимур Маршани разъяснил правила возврата средств за навязанные услуги и важность фиксации способа связи в договоре.

Когда из-за технического сбоя банк не присылает пуш-уведомление о транзакции, вину за это несет сама кредитная организация.

Юрист Тимур Маршани в беседе с агентством «Прайм» разъяснил, как вернуть средства за навязанные услуги СМС и что сейчас происходит в судебной практике. По словам эксперта:

Способ связи фиксируется в договоре: если клиент официально заменил платные СМС на пуш-сообщения, то именно этот канал становится юридически значимым.


Опубликовано: 10 июля 2026, 00:14 | Время чтения: 1 мин | Теги: банк, уведомление, юрист, ответственность, транзакция

Похожие новости