Туристический сезон в Турции столкнулся с неожиданным техническим барьером. Система быстрых платежей (СБП), которая должна была стать удобным инструментом для расчетов за рубежом, начала давать сбои. Как сообщают «Известия» со ссылкой на отзывы путешественников, попытки оплатить покупки по QR-коду всё чаще заканчиваются блокировкой банковских операций.
История с внедрением СБП в Турции началась относительно недавно — в апреле 2026 года. Казалось бы, технология должна была упростить жизнь, но уже этим летом россияне столкнулись с реальностью, где вместо мгновенной оплаты они получают приостановку работы карт. В «Сбере» не стали скрывать проблему, подтвердив изданию, что в целях безопасности банк может временно останавливать платежи и переводы на срок до 24 часов.
Почему же система «спотыкается»? Ответ кроется в алгоритмах безопасности. Валерия Смирнова, эксперт по правовым рискам в цифровой среде, поясняет:
Банковские системы работают в автоматическом режиме. Если вы внезапно появляетесь в другой стране, используете новый метод оплаты или совершаете перевод незнакомому получателю, система считывает это как подозрительную активность.
Непривычный IP-адмурес и смена паттернов поведения — идеальный триггер для автоматической проверки.
Проблемы наблюдаются не только со стороны пользователей, но и со стороны бизнеса. Алексей Егармин, возглавляющий Российско-турецкий деловой совет при ТПП, отмечает, что процесс транзакции через СБП — это сложная цепочка, в которой задействовано множество посредников. Технические сбои могут возникать на любом из этапов, причем чаще всего именно на российской стороне.
В Ассоциации туроператоров России (АТОР) призывают туристов проявлять осторожность. Специалисты советуют избегать сомнительных схем, когда продавцы просят совершить перевод по номеру телефона (даже если это российский номер) или просят покупателя самостоятельно вводить сумму. Безопасный и корректный метод — это только сканирование QR-кода, сформированного терминалом продавца, где сумма и состав покупки уже зафиксированы.
Чтобы не остаться у разбитого корыта без возможности купить даже воды, эксперты рекомендуют действовать на опережение:
Во-первых, обязательно уведомляйте свой банк о выезде за границу.
Во-вторых, заранее уточняйте, как именно работает СБП в конкретной стране.
В-третьих, всегда имейте «план Б» — карты банков третьих стран или другие альтернативные способы расчета.
Ситуация с блокировками вписывается в общую тревожную статистику. Согласно данным Центробанка, жалобы россиян на работу банков в 2025 году выросли на 14,7% по сравнению с прошлым годом, достигнув внушительной отметки в 235,2 тысячи обращений. В топе претензий — именно блокировки карт и ограничения доступа к онлайн-банкингу.
При этом регулятор занимает жесткую позицию: в рекомендациях ЦБ от 2024 года четко прописаны критерии, по которым банк может заподозрить операцию в совершении без согласия клиента (несоответствие суммы, частоты или места платежа). При этом Центробанк требует от финансовых организаций прозрачности и настаивает, что решения о блокировках должны приниматься так, чтобы не ограничивать доступ к средствам добросовестных пользователей.
На данный момент РБК направил запросы в НСПК и крупнейшим российским банкам для получения дополнительных комментариев по ситуации.
Опубликовано: 14 июля 2026, 08:40 | Время чтения: 2 мин | Теги: турция, сбп, туристы, оплата, проблемы
